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Bienvenido a tu equipo de Servicio al Cliente de @opticofiber. Estamos aquí para responder tus preguntas o dudas y mantenerte conectado.

Saludos, tenemos una avería reportada para las siguientes áreas: Montecielo, Monte Azul, Royal Palm, Lomas Verdes I y III, Santa Rosa III y D'Cove. Nuestros técnicos se encuentran en trabajando para restablecer los servicios a la brevedad posible. Lamentamos los inconvenientes.


Clientes de San José, Valencia, Floral Park, Israel y áreas cercanas. tenemos reportada una averia la cual pueda estar afectando su servicio , nuestros tecnicos se encuentran trabajando la misma diligentemente para lograr restablecer el servicio, Disculpen los inconvenientes.


Tenemos reportada una avería en San José, Valencia, Floral Park, Israel y áreas cercanas la cual pueda estar afectando su servicio, nuestros técnicos se encuentran trabajando la misma para restablecerlo. Disculpen los inconvenientes y mantenga el equipo encendido.


Clientes de Condado; Punta las marias; Isla verde y areas cercanas. Mañana viernes 26 desde las 2 am estaremos relalizando trabajos de reparacion en el area por lo que su servicio se vera afectado. Disculpe los inconvenientes.


Clientes de Torimar y areas cercanas; tenemos reportada una averia la cual pueda estar afectando su servicio , nuestros tecnicos se encuentran evaluando el evento diligentemente para lograr restablecer el servicio a la mayor brevedad posible, Disculpen los inconvenientes.


Clientes de San Jose; tenemos reportada una averia la cual pueda estar afectando su servicio , nuestros tecnicos estaran trabajando la misma diligentemente para lograr restablecer el servicio, Disculpen los inconvenientes


Clientes de Condominios Del Mar, San Rafael, Laguna Terrace, Piccioni 1106 y Le Rivage: Tenemos reportada una averia la cual esta afectando su servicio , nuestros tecnicos se encuentran trabajando la misma para lograr restablecer el servicio, Disculpen los inconvenientes.


Clientes del area de carolina; Averia reportada la cual puede estar afectando su servicio , tecnicos se encuentran evaluando este evento para comenzar las labores de reparacion a la mayor brevedad posible para lograr restablecer el servicio, Disculpen los inconvenientes.


Saludos, tenemos una avería reportada que afecta el área de Carolina, Trujillo Alto y áreas adyacentes. Estamos trabajando con la mayor prontitud para reestablecer el servicio. Mantenga el equipo encendido. Disculpe el inconveniente.


Clientes de Héctor Piñero, Hato Rey Central, Domenech y Huyke; continuamos con la avería provocada por un camión. Esperamos completar el reestablecimiento del servicio para hoy el lunes 19 de mayo. Favor mantener el equipo encendido.


Debido a una avería provocada por un camión las siguientes áreas estarán confrontando problemas con el internet: Héctor Piñero, Hato Rey Central, Domenech y Huyke. Esperamos completar el reestablecimiento del servicio para el lunes, 19 de mayo. Favor mantener el equipo encendido.


Clientes de San Antón, Saint Just, Round Hills y Villa Andalucía: el miércoles 30 de 6:00 AM a 3:00 PM se realizará un mantenimiento programado en la zona, por lo que su servicio se verá interrumpido. Disculpen los inconvenientes.


Saludos, estaremos realizando unas labores de mantenimiento en las áreas de Domenech y Hato Rey de 5:00am a 11:00am. Su servicio puede verse afectado durante este tiempo. Favor mantener el equipo encendido. Disculpe los inconvenientes.


Clientes de mansiones de Tintillo; tenemos reportada una averia la cual incluye un poste del tendido electrico, nuestros tecnicos se encuentran evaluando la misma diligentemente con un tiempo estimado al momento entre lunes a martes, les mantendremos informados.


Clientes de Condominio Woodland; tenemos reportada una averia la cual pueda estar afectando su servicio , nuestros tecnicos proximamente iniciaran los trabajos de reparacion para lograr restablecer el servicio a la mayor brevedad, Disculpen los inconvenientes.


Estimados clientes en el area de miramar. le notificamos que su servicio ha sido restablecido en su totalidad satisfactoriamente; De tener dudas o preguntas sobre este evento puede comunicarse con nosotros; Estamos a su orden.


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