박영락
@commpark
한국인터넷소통협회 회장/더콘텐츠연구소장. 디지털 기반 소통 & 소셜 Navigator. 국내최초 SNS 활용 성공사례 소셜네비저자. 기업과 공공기관을 대상으로 인터넷소통지수(ICSI), 소셜소통지수(SCSI)기반 평가, 교육, 컨설팅 활동. 대한민국소통어워즈 주관.
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'보여주는 콘텐츠'보다 '기억되게 만드는 콘텐츠'가 필요한 시대. 숏폼은 고객과의 첫 접점이자 장기적인 팬 관계를 형성하는 출발점이 되고 있다. 지금 브랜드에게 가장 중요한 질문은 “어떻게 만들 것인가?”가 아니라, “어떻게 반응하게 할 것인가?”이다. n.news.naver.com/article/030/00…
지금은 브랜드 자체가 곧 콘텐츠로 인식되고 있다. 소비자와 지속적인 신뢰 관계를 형성하기 위한 핵심 매개로 작용하고 있다. SNS 상에서 주목할 만한 브랜드 사례를 분석하고, 브랜드가 소비자와 보다 '똑똑하게' 소통하기 위한 세 가지 핵심 전략을 제시했다. n.news.naver.com/article/030/00…
디지털 콘텐츠 주 소비자이자 확산의 주역인 MZ세대를 위한 소통 패러다임은 나날이 진화를 거듭하고 있다. 콘텐츠 범람 시대에 독창적인 아이디어 콘텐츠로 존재감을 높여야 한다. 이를 위해 재미와 흥미 요소를 콘텐츠에 담아내야 한다. 밈(meme) 콘텐츠가 각광을
웹사이트와 소셜미디어는 고객접점으로 채널 자체가 MOT다. 수많은 고객들이 웹사이트, 인스타그램, 유튜브, 트위터(X), 페이스북, 블로그 등에 올라와 있는 콘텐츠를 마주하는 순간, 그리고 우리 브랜드 이야기가 사용자와 만나는 순간, 바로 그 순간이 MOT다. n.news.naver.com/article/030/00…
매번 동일한 성과를 거둘 수는 없다. 충주시 소통경쟁력 미래 모습은 고양시와 부산경찰청의 과거와 오늘의 모습에서 답을 찾을 수 있다. 오히려 담당자의 사소한 실수를 너그럽게 이해해 주는 일관성 있는 CEO의 소통 리더십과 유연한 조직문화가 지금은 우선이다.
엔터테인먼트와 스포츠계 팬덤현상이 기업과 공공기관 영역에서도 점차 확대되어 단순한 추종자가 아니라 제품과 정책을 소비하고 공감하는 정도를 넘어 제품과 정책에 신선한 아이디어를 제공하며 기업(관)과 적극적으로 소통... 기업(관) 팬덤마케팅은 성공할 수 있을까? etnews.com/20240429000048
오늘은 2024년을 빛낼 디지털 & 콘텐츠마케팅 전략을 주제로 <THE CONTENTS SUMMIT 2024>를 과학기술컨벤션센터 국제회장에서 개최하고 있습니다. 어떤 콘텐츠로 어떻게 소통을 해야 효과적일까? 함께 고민해 보는 시간을 갖고 있습니다.
뉴스룸은 기업이나 공공기관 등이 직접 운영하는 미디어 채널로, 기업과 제품 소개 웹사이트 기능과 웹진을 포함한 브랜드 저널, 그리고 SNS 연계를 통한 디지털 콘텐츠 통합으로 시너지 효과를 내고 있다. 뉴스룸과 연계한 이해관계자들을 대상으로 하는 맞춤형 뉴스레터 발송 등...칼럼연재중
이제 완연한 봄입니다. 새순이 돋아나는 봄과 함께 오는 4월 24일(수) 【THE CONTENTS SUMMIT 2024】를 마련해 보았습니다.
카드사의 경쟁사는 이제 더 이상 같은 카드사가 아니다. 간편결제를 제공하는 핀테크 기업이다. 특히 모바일을 사용하는 것이 익숙한 MZ세대는 따로 카드를 발급받는 것보다 휴대폰 내부 자체 기능인 삼성페이, 애플페이 등을 사용하며 휴대폰 하나로 모든 것을 해결하려... naver.me/F40fgUNY
활발해진 여행 소비. 여행객들의 이목을 사로잡기 위해 리조트 업계는 관광객을 타깃으로 콘텐츠 마케팅을 더욱 강화하며 수요 공략에 나섰다. 호텔 안에서 쾌적하게 여행을 즐길 수 있는 ‘호캉스(호텔+바캉스)’ 상품과 리조트 주변의 관광지를 중심으로 콘텐츠를 선보여... naver.me/5mBA6foo
주류업계는 치열해진 경쟁에서 우위를 선점하기 위해 젊은 세대가 자주 이용하는 소셜미디어의 콘텐츠 발행에 더욱 집중하고 있는 모습이다. 특히 MZ세대를 타깃으로 주류 기업들은 자사의 제품에 맞는 개성있는 컨셉으로 제품 마다 독립된 SNS 채널을 운영하고 있다. naver.me/5oXCiApR
엔데믹의 영향으로 분주해진 업계 중 하나는 식자재 유통업계이다. 오피스·산업체 등 외부 대형 사업장 수주가 늘어나면서 단체급식 부문에서도 호실적을 거두고 있다. 식품 제조 및 유통 업계의 시장이 점차 커지고 있다. naver.me/FHAB1056
코로나19와 온라인동영상서비스(OTT) 발전으로 지난 2년간 엎친 데 덮친 격 악재를 맞이한 곳이 영화관이다. 과거에는 신작이 개봉했다면 소비자의 발길은 자연스럽게 영화관으로 향했으나, 콘텐츠·플랫폼 선택의 폭이 많아진 지금은 다르다. 당연한 흥행은 없다. naver.me/5XTv6bWE
타이어업계는 전방 산업인 자동차 판매가 꾸준히 증가하며 함께 성장세를 이어가고 있다. 또한 원자재 가격 안정화로 실적 개선이 이루지며 밝은 전망을 보이고 있다. 3사 타이어 브랜드 한국타이어, 금호타이어, 넥센타이어 모두 올해 상반기에서 전년대비 좋은 실적을... naver.me/xjJpoYHQ
[박영락의 소통컨슈머리포트]〈7〉라면업계 콘텐츠 경쟁 치열···오뚜기 디지털 소통경쟁력 1위 (출처 : 전자신문 | 네이버 뉴스) naver.me/xdfWw7Lj
[박영락의 디지털 소통경쟁력] 음료업계, 소통효과 1위 코카-콜라, 온/오프 퍼포먼스 1위 롯데칠성 econovill.com/news/articleVi…
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