土屋|経営課題解決の専門家
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「業務改善が進まない」「すぐ元に戻ってしまう」という声をよく聞きます。改善施策を定着させるために必要なのは、以下3点です。 ・なぜ変えるのか、背景と意義を丁寧に伝える ・小さな成功体験を早く生み出す ・定期的な振り返りとフィードバックの機会をつくる 共感と実感の積み重ねが重要です。
「採用できない」「定着しない」「戦力化に時間がかかる」 人材不足における課題は複雑に絡み合っていて、それぞれを個別に解決しようとしても限界があります。 今求められるのは、“採用設計”と“育成設計”の再構築。 採用要件・育成体制・評価制度・マネジメントを戦略的に連動させることが重要です。
プロジェクト予算超過の多くは「見積もりの甘さ」と「費用の使い道の不透明さ」から生まれます。 ・初期見積もりに過去実績を反映 ・スコープ変更は必ず予算影響を確認 ・予算使用状況はリアルタイムで可視化 予算は計画ではなく"日々の管理"で守られます。
DX人材育成の成否は"育成ステップの設計"によって左右されます。 1. DXの目的を定義し、必要な人材像を描く 2. 必要スキルを整理し、育成計画を立てる 3. 座学+OJTで実践的スキルを習得 4. 現場業務への適用計画を立案する 育成以外にも、外部人材の活用やDX人材の新規採用という選択肢もあります。
プロジェクト遅延の要因の1つが「リソース不足」。 人員や時間の見積もりが甘いと、タスクが停滞し、全体進行に影響が出やすくなります。 ・必要リソースの正確な見積もり ・優先順位に応じた調整 ・定期的な進捗チェックと調整 計画段階での「余白」と「再配分ルール」が、停滞リスクを減らします。
「自動化すれば工数削減」は本当? テスト自動化は、すべてのテストケースに適用すれば効果が出るわけではありません。適切な範囲の見極めが重要です。 ・仕様が安定した機能に限定 ・繰り返し実行されるテストに適用 自動化の目的と範囲を明確にすることで、効果的な運用が可能になります。
製造業DXの大きなメリットの1つは、熟練工の技術や経験の属人化を解消できる点です。 ・業務手順やノウハウをデジタル化 ・誰でもアクセス可能な形でデータを共有 ・教育プログラムを整備し、スキルを標準化 データ活用によって属人化を防ぎ、製造現場の継続性と安定性を高められます。
近年、製造現場ではエッジAIを活用した外観検査や品質管理の取り組みが広がっています。 ・不良品のリアルタイム検出が可能に ・検査作業の負担軽減や人手不足対策にも活用 ・検知の即時対応でライン停止リスクを低減 クラウドに頼らず現場で処理できる点は、スピードと安定稼働の両立に効果的です。
KPIを設計したけど、現場が動かない。そんなときは、次の視点で見直してみてください。 ・そのKPIは「日々の行動」と結びついているか ・数字の変化が「誰の行動」によるものか明確か ・測定・報告の負荷が高すぎないか 目標を「行動可能な単位」にまで噛み砕くことで、実行力のあるKPIになります。
DXを進める際の最初のステップは、現場の課題を正確に把握することです。 ・現場の声を収集し、業務プロセスを可視化 ・課題の優先順位を設定し、解決策を検討 ・小さな成功体験を積み重ね、全体最適を目指す 現場主導のアプローチが、DX成功の鍵となります。
DX推進には、デジタル技術に精通した人材の確保が不可欠です。 ・社内教育で既存社員のスキルアップを図る ・外部から専門人材を採用し、知見を取り入れる ・クロスファンクショナルなチームを編成し、部門間の連携を強化 人材育成が、DXの持続的な推進力となり、DXの成否を分けます。
DXが進まない理由の多くは「どこから始めればいいかわからない」こと。 まず、以下3点を整理してみると、目的と現状が言語化され、次にやるべきことが見えてきます。 ・なぜ今、DXを進めるのか(背景・狙い) ・社内のどこに課題があるのか(全体把握) ・誰がリーダーで、誰を巻き込むべきか(体制)
DX推進には、デジタル技術に精通した人材の確保が不可欠です。 ・社内教育で既存社員のスキルアップを図る ・外部から専門人材を採用し、知見を取り入れる ・クロスファンクショナルなチームを編成し、部門間の連携を強化 人材育成が、DXの持続的な推進力となり、DXの成否を分けます。
AIプロジェクト、進まない原因は“期待のズレ”。 ステークホルダーごとの“理想像”がバラバラだと、企画は空回りします。 ・期待値を・言語化し、文書で残す ・成果が「精度」なのか「業務削減」なのかを明確にする ・効果の判断基準を合意してから進める PoCの設計よりも、まず“期待の合意”が先です。
業務改善=大がかりな取り組み、と思っていませんか? 改善は“週間ルーティン”で設計するのがコツです。例えば、 ・週1回のミーティング短縮 ・誰でも使えるテンプレに置き換え ・複雑な承認フローを1手減らす など“小さな1改善”の積み重ねが、1ヶ月後の余力を生み、3ヶ月後に文化をつくります。
DXが進まないのは「全部を一気に変えようとしている」からかもしれません。DXは“改修工事”ではなく、“段階的な住み替え”です。 ・小さな業務改善から始めて実感を得る ・成功体験を現場に蓄積する ・徐々に仕組み・体制・文化を整える 一気に変えるより、変化に慣れていく方が強い組織をつくれます。
「業務が多すぎて改善できない」 本当に見直すべきは、“やり方”より“前提”かもしれません。 ・誰のための?どこに使われてる?なぜこのフォーマット? ・目的を果たしていない作業はないか? などを問い、「やらなくていいことを減らす」のも立派な改善。まずは業務の棚卸しから始めましょう。
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