城さん_やさしく深く人を育てるプランナー
@relational_p
個人事務所リレーショナルパートナー/企業研修講師歴21年目/福岡と大阪の2拠点で活動中/ 経営者・管理職に「聞き手を魅了する話術」を/55歳以上の社員のモチベーションアップ/チームビルディング研修が得意/少人数､短時間の研修も承ります/研修のご相談はDMで/趣味バスケ🏀観戦
アナタの上司は面と向かって言わないだろうから、私が代わりに言います。 ⚫︎不満を言う前に、まず一回やってみなさい。やっていない時点で、議論の土台に立てていません。 ⚫︎責任から逃げている限り、誰もアナタを信用しません。背負った瞬間から、初めて仕事は面白くなります。…
10倍稼ごうと思うなら、 10倍働いちゃダメ。 今より10倍の人を喜ばせることを 考えるんだよ。
博多法人会の会員向けの特典 価値ある学びの場をご提供しています！ 感想で多いのが、「楽しかった」 行動変化のためには、まずは変化を受け入れること
ある方のお話 研修講師🧑🏫は、56歳くらいから能力が落ちてくるとのこと どうしてそう感じるか？ それは、「言葉が詰まる」らしい 聴いてるとすぐに分かるらしい いつまでも輝き続ける先輩を、尊敬するし、素敵だと心底思う
「特技は？」と聞いたら、「沈黙です」と答えた学生がいた。 面接で一瞬、空気が止まった。 沈黙？ 学生は落ち着いた声でこう言った。 「感情的な場面ほど、あえて数秒黙ります。 その数秒が、信頼を壊すか守るかを分けるからです。」 私「なんでそう思うの？」…
研修の登壇依頼を受け付けています。 日頃は、教育会社さまからのご依頼が多いのですが、『直接依頼できますか？』と企業さまや公的機関のご担当者さまのお声がとても多いです。 ご検討段階でも構いませんので、ご連絡くださいませ！
未だにポンコツな若手が多すぎるので、ハッキリ言わせてもらいます。 ・責任は上司でしょ？ →違います。アナタにも「実行責任」があります。 ・早くやる気にさせて？ →無理です。アナタが行動しないとやる気は出ません。 ・褒めないと伸びないんですけど？…
面接室に入ってきたのは、落ち着いた目をした女性だった。 履歴書の職歴は短い。だが、資格欄が目を引いた。 簿記1級 TOEIC 900点 私はゆっくり聞いた。 「どうして働きながら、そこまで勉強されたんですか？」 彼女は少し考えてから、真っ直ぐ答えた。…
部下に寄り添いつづける若手管理職へ贈る言葉。 ⚫︎やる気ではなく組織の成果を上げなさい。 ⚫︎価値観ではなくルールを大事にしなさい。 ⚫︎プロセスではなく結果にこだわりなさい。 ⚫︎アドバイスではなくきちんと指示しなさい。 ⚫︎個人の特性ではなく組織の仕組みを考えなさい。…
アナタの上司はハッキリとモノが言えないから、私が代わりに言います。 ⚫︎上司の指示に従いなさい コンプラ違反は別として、基本断る選択肢はありません。何故なら、それが役割だからです。自分の好き嫌いで仕事選ぶとかあり得ません。ここができないと組織は機能しません。…
正しいマネジメントを教えてもらわなかったアナタに、私が代わりに教えます。 ・ゴールを曖昧にするのはやめなさい、迷います ・口出しするのはやめなさい、考えなくなります ・褒めすぎるのはやめなさい、水準が下がります ・頑張り評価はやめなさい、ｱﾋﾟｰﾙ上手になります…
営業には、「 三流は商品を売り、二流は悩みを解決し、一流は言語化を代行する 」という格言がある。三流は押しつけ、二流は相手に委ね、一流は相手に憑依する。売れる営業は顧客の＂声にならない声＂を拾いあげるスキルに長けている。営業はヒアリング云々ではなく、顧客の想いを言葉にする仕事。
組織で頭角を表す人の特徴 ・変化を歓迎する ・人の３倍の報連相 ・結果への執着が異常 ・泥臭い仕事を厭わない ・組織ファーストの行動 ・他人の成功を心から喜べる ・数字と人の両方がつくれる ・明るくご機嫌で人の中心にいる ・思考はネガティブ/行動はポジティブ…
豊田章男はこう言いました。 「ボスになるな、リーダーになれ。」 “ボス”は命令する。 “リーダー”は動かす。…
教育しても伸びない人には、共通する特徴がある。それは「学びを受けて当然のもの」だと勘違いしていること。会社が時間とお金をかけて教育をしても、本人が学びを自分のものにしようという意識を持たない限り、何も変わらない。講義を聞くだけで満足し、メモを取って安心し、結局、現場で使わない。…
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