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🚀 12e #GalaExpérienceClient autour de la thématique : "Pour une nouvelle aventure client, les usages de l'expérience client de demain" avec la participation exceptionnelle de Bernard WERBER, écrivain 📚 Plus de 220 professionnels de la Relation Client réunis @Agora_Managers

Clap de fin 🎬 Une soirée riche en échanges, en inspiration et en belles rencontres ! Un grand merci à @Agora_Managers pour cette belle édition exceptionnelle du #GalaExperienceClient. Heureux d’avoir porté les couleurs de Foundever parmi les experts et décideurs de la…

Merci à toutes celles et ceux croisés ce soir, aux échanges passionnants, aux idées partagées. On repart inspirés, alignés… et plus convaincus que jamais qu’une bonne connaissance et une bonne équipe fait toute la différence. 🙏 #GalaExperienceClient @Agora_Managers

Clap de fin pour la 12eme édition du #GalaExperienceClient

Quel beau discours pour les 20 ans d’@Agora_Managers 👏 20 ans de partages et d'engagement pour l’#expérienceclient ! Merci pour cette belle soirée d’inspiration et de célébration. #GalaExperienceClient

Le #GalaExperienceClient n’aurait pas vu le jour sans nos partenaires et notre Comité éditorial, alors pour ça, mille mercis !

Bravo au lauréat du Prix « Coup de Cœur » qui est @Agryco_com avec Paolin Pascot Co-Fondateur et CEO ainsi qu’Antoine Mellin, Head of Customer Success 👏 Foundever est ravi de faire partie de cet écosystème de talents engagés pour la #relationclient. #GalaExperienceClient…

À occasion spéciale, surprise spéciale… On vous dévoile tout maintenant ! #GalaExperienceClient 🤗

Notre fameux gâteau de nos 20 années à vos côtés 🎂 #GalaExperienceClient

Deux décennies d’échanges, de partage et de rencontres entre managers engagés ! Merci à tous ceux qui ont contribué à faire grandir cette communauté au fil des ans. L’aventure continue, et ce n’est que le début ! #GalaExperienceClient 🤝

C’est avec beaucoup de plaisir que le Comité Editorial de l’Agora des Directeurs Expérience Client remet le Prix Coup de Cœur à Paolin PASCOT et Antoine MELLIN de @Agryco_com 🏆#GalaExperienceClient

C’est avec beaucoup de plaisir que le Comité Editorial de l’Agora des Directeurs Expérience Client remet le Prix Coup de Cœur à Paolin PASCOT et Antoine MELLIN de @2Agryco Group 🏆#GalaExperienceClient

Et on remporte le titre pour la 3eme année consécutive ! Merci l’Agora pour l’organisation et maintenant on va lacher un peu les réseaux et profiter de la soirée ❤️ #GalaExperienceClient @Agora_Managers

Bravo à François Castro Lara de Mayday qui remporte le prix du meilleur communiquant de cette 12e édition du #GalaExperienceClient pour la 3ème fois consécutive ! 🤩 Nous remercions l’ensemble des #CM présents d’avoir contribué au rayonnement de l’événement !

L’@Agora_Managers dévoile la nouvelle identité visuelle de l’@AgoraNewsClient ! Félicitations pour ce rebranding qui met à l’honneur l’énergie de la communauté #CX. #GalaExperienceClient

#GalaExperienceClient a fait sensation sur les #réseaux ! Il est temps de vous présenter en images la très belle performance de cette 12e édition avec Romy LE DAHERON et Jean-Pierre PAPIN ! #GalaExperienceClient

Le premier magazine hybride de notre média @AgoraNewsClient, une grande annonce au #GalaExperienceClient

📖💻 Un magazine, deux formats Agora News Expérience Client lance son nouveau magazine hybride : 📰 Une version papier pour le plaisir de la lecture 📲 Une version digitale enrichie pour aller plus loin Une nouvelle façon de vivre l’info ! #GalaExperienceClient

Notre site fait peau neuve ! Navigation simplifiée, contenus enrichis, design repensé… pour une lecture plus fluide et agréable. #GalaExperienceClient

Annonce du nouveau site de notre média @AgoraNewsClient au #GalaExperienceClient

💡 La relation humaine et la digitalisation sont les premiers liens à renouer selon les professionnels de l’#expérienceclient interrogés lors du récent #GalaExperienceClient : un chiffre cité en introduction par @ThierrySpencer lors de l’#expérienceclient Summer Day.

🌟 Le 5eme et dernier membre de la direction présent à l'événement du #GalaExperienceClient organisé par @Agora_Managers est notre Senior Manager Marketing, Véronique DUPRE. Ne ratez pas cette chance de la rencontrer en personne ! 💼🎉 #Genesys #GalaExperienceClient

🌟 Découvrez les tendances excitantes de l'avenir de l'expérience client avec Véronique DUPRE lors du #GalaExperienceClient organisé par @Agora_Managers : Genesys, Nouveautés Genesys, Futur de l'Expérience Client La vidéo sera disponible sur le site de Genesys bientôt ! 🎥💼

Et c’est parti ! #GalaExperienceClient @Agora_Managers

« Ni star, ni fan service. Juste du travail bien fait. » Une belle leçon d’Harrison Ford à lire chez @ThierrySpencer. #ExpérienceClient #GalaExperienceClient @Agora_Managers

C’est l’heure du discours d’ouverture avec @MichaelLejard, @AlexCarre1 et Daniel Arandel devant une salle comble 🤩 #GalaExperienceClient

Début de la #TableRonde avec la montée sur scène des invités : Sébastien Limousin @April, François MIQUET-MARTY Groupe Les Temps Nouveaux et Federica QUADRI @EA_FRA, animée par Alexandre Carré, Directeur de la Rédaction d’@AgoraNewsClient   #GalaExperienceClient

Les idées fusent, les petits fours fondent. Le vrai selfcare, c’est peut-être ça 😋 #GalaExperienceClient @Agora_Managers

🎤 L’annonce des résultats sur les comportements des #consom’acteurs par @AlexCarre1, @ericLestanguet et @Agora_Managers #GalaExperienceClient

Le #GalaExperienceClient nous propose un très bon repas… 🥂🍤 bon appétit ! @Agora_Managers

Magnifique table des communicants 🥰 #GalaExperienceClient @Agora_Managers

Présentation des résultats de l’étude “Relier ce qui dissocie pour transformer l’expérience client” par Eric Lestanguet #GalaExperienceClient

Bravo à Coralie Beaupied Maubé, Responsable Relation et Satisfaction Client chez la @CroixRouge qui remporte le Prix Coup de Cœur 👏 #GalaExperienceClient

Le menu du soir 🧑‍🍳 #GalaExperienceClient @Agora_Managers

Le dîner commence 🥰 #GalaExperienceClient @Agora_Managers

Les membres du Comité Editorial concluent la soirée… mais avant de nous quitter, n’oubliez pas votre sac de goodies qui vous attend à la sortie ! Vous y découvrirez un cadeau de la part de Foundever 😉 #GalaExperienceClient

🥂 Table 21, raffinement activé. Ce soir, on trinque à ceux qui rendent chaque interaction plus fluide, plus claire, plus humaine. #GalaExperienceClient @Agora_Managers

“Pour une nouvelle aventure client…” Challenge accepté. L’équipe Smart Tribune est prête à écrire les prochains chapitres ✍️ #GalaExperienceClient @Agora_Managers

Eric Lestanguet aux manettes pour présenter l’étude ! #GalaExperienceClient @Agora_Managers

Des chiffres en faveur de notre mission chez Mayday 🫶 #GalaExperienceClient @Agora_Managers