Kevin Charef
@kevincharef
CDO & ExcCom Member @AbbVie - Allergan Aesthetics Ex LVMH / Allianz / ADP / McGarryBowen All views are my own.
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Proud to be part of the #digital transformation journey @eulerhermes and connect with @EulerHermesDA fantastic team led by @VirginieFauvel #ConfidenceInTomorrow #EHdigitalsummit
✅ #AdobeSymp @AdobeFrance Selon @DomitilleDLB, les plus gros défis sont : ✔️ La maintenance des systèmes ✔️ Rendre certains systèmes plus intelligents, aller vers plus d’automatisation #ExperienceClient #TransfoNum #IA #AI #Marketing #Digital #FlashTweet #AdobeSymp #Danone
✅#AdobeSymp @AdobeFrance Quels sont les piliers du management de la #CustomerExperience selon @MellorTime @Adobe ? La gestion de l’analytics #client, la rapidité du contenu, du #crosschannel en temps réel et une bonne dose d’intelligence et d’#IA ! #experienceclient
Quelques chiffres qui montrent l'importance de la personnalisation dans l'expérience client #AdobeSymp
Tendances #Ecommerce par @fredcavazza 2/2 ➡️ L'internationalisation des grands acteurs asiatiques ➡️ La montée en puissance du vocal ➡️ La recherche de la sur-performance ➡️ La fin du marketing de masse #AdobeSymp @magento
Domitille Doat, CDO Danone : "Une campagne TV multiplie par 4 le nombre de recherches sur une catégorie produit. Si vous ne vous êtes pas positionné sur ces mots-clés en amont, ça n'aura servît à rien, le parcours client sera fractionné" #AdobeSymp
.@MellorTime, @lbillon, @ericdebray, @davidderaedt et @vinvin ont tous leur propre vision de l'IA. Ils l'ont partagée avec nous à l'#AdobeSymp :
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