tensyokuneko's profile picture. 旧態依然の銀行のバックオフィスで働きながら、現場に漂う「IT化・AI化すれば解決」という幻想のバケの皮をはがす。|転職に向け日々継続

転職猫@業務構造アナリスト|ChatGPT×DX再設計

@tensyokuneko

旧態依然の銀行のバックオフィスで働きながら、現場に漂う「IT化・AI化すれば解決」という幻想のバケの皮をはがす。|転職に向け日々継続

覚えられないんじゃない。 境界が無いから判断が止まる。 引き継ぎが沈む仕組みを書いた。 #バックオフィスdx #判断レイヤー #属人化の構造 #転職猫の構造分析


factだけ更新しても、ruleとlogicとemotionが眠っていれば 流れは断絶して重力が生まれる。 #業務構造 #バックオフィス改善


改善が続かない職場って、流れの地形がそもそも傾いたまま。 表面を変えても戻るのは必然。 #業務構造 #バックオフィス改善


ルールが外に出てない職場は、logicが人の頭の中で勝手に育つ。 だから同じ書類でも日替わりで判断が変わる。 #AI時代 #業務改善


「なんとなく」で回してる現場ほど暗黙知が爆増する。 factだけ共有して“判断”が共有されてない。 この構造、読める? #AI時代 #業務改善


経験値よりも、どの層で判断しているかが市場価値を決める。ruleとlogicを持ち運べる人だけが環境を越えて即戦力になる。年数より層の高さ。 #業務構造アナリスト #DX #AI #構造読解


転職すると急にできない扱いになるのは能力ではなく、判断層のズレ。factに固定されたままでは経験が全部リセットされる。層を上げることこそ転職の本当の武器。 #業務構造アナリスト #DX #AI #構造読解


業務の判断プロセスを「層(layer)」として分解したときの 4つの基本判断レイヤー。 fact(見える) ↓ rule(決まっている) ↓ logic(考える) ↓ emotion(なんとなく) #業務構造


経験者は迷わず進むのに新人が固まるのはなぜか。 判断の材料が揃っていないだけの可能性。 #現場改善 #chatgpt活用 #判断プロセス #マネジメント課題


なぜ新人だけ判断が止まるのか。 同じ状況でも見えている情報量が違うのかもしれない。 #現場改善 #chatgpt活用 #判断プロセス #マネジメント課題


新人教育じゃ詰まりは解消しない。 落下経路がベテランに直結してる限り、誰が入っても同じ地獄になる。 入口の揺れを止めないと現場は変わらない。 #構造読解 #業務改善 #例外処理 #chatgpt活用


迷った仕事は“弱い方”じゃなくて必ずベテランに落ちる。 能力じゃなく構造の話だって気づいた瞬間、現場の景色が変わった。 #構造読解 #業務改善 #例外処理 #chatgpt活用


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