転職猫@業務構造アナリスト|ChatGPT×DX再設計
@tensyokuneko
旧態依然の銀行のバックオフィスで働きながら、現場に漂う「IT化・AI化すれば解決」という幻想のバケの皮をはがす。|転職に向け日々継続
ベテラン退職→応援投入→二代目属人化。 このループの正体を4層で分解した。 #chatgpt活用 #大人の学び直し #属人化の構造 #転職猫の構造分析 note.com/kuroro_pon/n/n…
全員の納得は要らない。 旧ルートより無理のない流れをつくれば、改善は自然に定着する。 #業務構造 #バックオフィス改善 #オペレーション改革 #業務再設計 note.com/kuroro_pon/n/n…
暗黙知は怠慢じゃない。 “未設計の判断 × 境界の曖昧さ × whyの消失”で自然発生する構造現象。 弱い層から壊れる。 #AI時代 #業務改善 note.com/kuroro_pon/n/n…
経験値よりも、どの層で判断しているかが市場価値を決める。ruleとlogicを持ち運べる人だけが環境を越えて即戦力になる。年数より層の高さ。 #業務構造アナリスト #DX #AI #構造読解
転職すると急にできない扱いになるのは能力ではなく、判断層のズレ。factに固定されたままでは経験が全部リセットされる。層を上げることこそ転職の本当の武器。 #業務構造アナリスト #DX #AI #構造読解
業務の判断プロセスを「層(layer)」として分解したときの 4つの基本判断レイヤー。 fact(見える) ↓ rule(決まっている) ↓ logic(考える) ↓ emotion(なんとなく) #業務構造
できない人が詰まるのはfact層に固定されているから。例外で迷うのもruleが育っていないだけ。改善とは作業ではなく階層の引き上げで起きる。 #業務構造アナリスト #DX #AI #構造読解 note.com/kuroro_pon/n/n…
“センス”の一言で片付けられる違和感。 暗黙の判断工程を共有していないだけでは。 #現場改善 #chatgpt活用 #判断プロセス #マネジメント課題 note.com/kuroro_pon/n/n…
新人教育じゃ詰まりは解消しない。 落下経路がベテランに直結してる限り、誰が入っても同じ地獄になる。 入口の揺れを止めないと現場は変わらない。 #構造読解 #業務改善 #例外処理 #chatgpt活用
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